Privacyverklaring
Verantwoordelijke
Link AI Agency, gevestigd in Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contact: michaelmartina@linkaiagency.com
Welke gegevens verwerken wij
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer (wanneer je contact opneemt of een afspraak boekt)
- Bedrijfsnaam en functie (zakelijk contact)
- Inhoud van berichten via WhatsApp, e-mail of formulieren
- Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, paginabezoek (anoniem via analytics)
Met welk doel
- Beantwoorden van je bericht of aanvraag
- Uitvoeren van een overeengekomen opdracht
- Verbeteren van onze website en diensten
- Voldoen aan een wettelijke verplichting (administratie, belasting)
Hoe lang bewaren wij je gegevens
Niet langer dan nodig voor het doel van de verwerking — voor klantadministratie minimaal 7 jaar conform fiscale verplichting, voor leadgegevens maximaal 2 jaar zonder vervolgactie.
Delen met derden
Wij delen geen gegevens met derden tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van vertrouwde verwerkers zoals Google Workspace, Cloudflare, Moneybird en WhatsApp Business — allemaal AVG-compliant.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar michaelmartina@linkaiagency.com. Klachten kun je melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze website gebruikt minimaal cookies — alleen wat nodig is voor functionaliteit en geanonimiseerde analytics. We tracken geen individuele gebruikers en verkopen geen data aan derden.
Functionele cookies
Noodzakelijk voor het correct laten werken van de site. Geen toestemming nodig.
Analytische cookies
Wij gebruiken privacy-vriendelijke analytics om paginabezoek geanonimiseerd te meten. Geen persoonsgegevens, geen profielen, geen advertentie-tracking.
Marketing cookies
Voor onze WhatsApp Assist en advertentie-pixels gebruiken we Meta Pixel. Deze wordt alleen ingeladen als jij actief op een advertentie hebt geklikt of een conversie afrondt. Je kunt deze beheren via je browser-instellingen.
Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Link AI Agency, gevestigd te Amsterdam.
Offertes
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na uitgifte, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW.
Uitvoering
Wij voeren onze opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen. Voor SuperSites en AI-implementaties hanteren wij een vaste levertijd zoals overeengekomen in de offerte.
Betaling
Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Intellectueel eigendom
Door ons ontwikkelde sites, scripts, AI-prompts en agents blijven ons eigendom totdat de overeenkomst volledig is voldaan. Daarna ontvangt de klant een gebruiksrecht op de geleverde resultaten.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Contact
Link AI Agency
Amsterdam, Nederland
michaelmartina@linkaiagency.com
Vragen over deze privacyverklaring of voorwaarden? Stuur een bericht — we antwoorden binnen 1 werkdag.